SNS対策/Web集客支援|オフィスモンスター合同会社

SNSの拡散力は抜群！

SNSはコンテンツマーケティングに有効な手法の一つです。SNSは人とのつながりをつくっていくためには、非常に便利なツールである。
SNSは、検索エンジンでの顧客獲得が難しいケースや、差別化をしにくい商材を扱う際に、ファンの獲得やブランド認知を高める効果を持っています。

コンテンツを拡散するには、SNSの活用が効果的です。ブログ（サイト内外）などによるコンテンツは、検索結果の上位に位置していない限り、閲覧されにくい傾向があります。さらに、SNSの施策はすぐに効果が現れないため、コンテンツが拡散され認知されるまでに時間がかかります。しかし、SNSは拡散力が抜群に高いのです。

小規模事業者様（small business）においては、SNSとコンテンツ（良質の情報提供）を抱き合わた施策が費用対効果がいいでしょう。

弊社は起業家、小規模事業者様（small business）、フリーランスの方々（small business）を対象に、また、デジタルが苦手な方がデジタルの世界で売上を上げ、利益を確保する為に、様々な課題に取り組んでおります。お気軽にご相談ください。

SNSを行うメリットとデメリットは？

1	コストが広告より低い	SNSは、誰もが気軽に情報発信できることから、広告コストをかけずにコンテンツを広められます。
2	質の高いコンテンツで共感を得られる？	SNSは、多くの人にコンテンツを見てもらえる可能性があります。また質の高いコンテンツは口コミで広がり（拡散、バズる）やすり同じようなニーズを持っている人同士でつながりやすいのです。ハッシュタグは適度に利用する。
3	商品・サービス認知効果が大	コンテンツ内にSNSシェアボタンを用意して拡散させることが可能です。
4	即効性が高い	拡散を活用することで、ユーザーの為のサイト改善（ランディングページ）の施策が早められます。
5	不適切投稿での、炎上に注意？	投稿がユーザーにとって良質であれば拡散（バズる）していきますが、仮に不適切であれば逆に炎上していくことになります。事前に対応マニュアルを準備することが必須です。 ▶︎デリケートなテーマは表現に注意 ▶︎ネット炎上しやすいワードを把握 ▶︎炎上後「すぐ削除」が必ずしも良いとはいえない ▶︎炎上した時にユーザーから求められるのは一貫した対応
6	思いつきの投稿	やはり定期的に良質な情報をアップしないと、ユーザーがなかなか定着しにくいです。スケジュール化することが必須です。

SNS比較表

	登録数	投稿	メインユーザー	1日利用数	特徴
LINE	9,400万人	文章/画像/動画	20代男性	92.5％	日本で最も多いチャットツール、友人や家族と連絡を取る事を目的に利用している人が多い為、利用目的は「連絡手段」です。相手のメールアドレスや電話番号を知る必要は無く、友達のIDを検索すればすぐに連絡を取ることが来ます。
YouTube	6,500万人	動画	20代男性	87.9％	世界一の動画サイト/短尺動画が人気、基本無料かつ気軽に観られるというところと、一般人から著名人、企業までありとあらゆる人が様々なジャンルのコンテンツを投稿している。テレビ番組などと違って時間を気にせず、好きな時に楽しめるのも幅広い世代に利用されている理由です。YouTubeの特徴は拡散力と費用対効果がいいです。
Twitte	4,500万人	文章/画像/動画	20代男性	46.2％	140字以内の短い投稿、情報の鮮度が高いため最新情報のキャッチを目的に利用している人が多い。「企業公式アカウントの情報収集」や「良い商品やサービスの発見やクチコミのチェック」などやはり鮮度の高い情報の収集を基とした目的が多い。
Instagram	3,300万人	画像/動画	30代女性	48.5％	写真と動画の投稿で、よりリアルなライフスタイルや嗜好品、様子を見ることができる、女性54.8％と女性の利用率の方が高い。 ”インスタ映え”（Instagramに写真を投稿した際に見栄えが良く、写真が映えるという意味）な投稿を積極的に行う若者の利用者が多いため、若者へのアプローチは特徴の1つでしょう。最近写真や動画の投稿だけでなく買い物の手段としてInstagramを利用する若者も増えてきている。
Facebook	1,690万人	文章/写真/動画	会社関係/年代やや高め	32.6％	世界では登録者約30億人、ユーザーにビジネスパーソンが多い為、利用目的は「有益な情報の閲覧」です。他のSNSとの大きな違いは、実名かつ基本顔写真の登録が必要という事。

*動画はほぼ全てに投稿できますが、尺（再生時間）、フォーマットは異なります。

どのようにSNSを選択するか？

1 ターゲットのネット接点に合わせる

Webサイト見直しで確認したターゲットが、日常の生活の中でのネットとの接点を考え、決定します。

2 投稿するフォーマットを決定し、スケジュール化をする。

どんな商売でも宣伝をしない商売はないでしょう、Webサイトはインターネット（仮想世界）でに商売をする為に開設したものです。サイトを作っただけではユーザー（顧客）は集まりません。起業家、小規模事業者様（small business）、フリーランスの方々（small business）に限らず、どんな物（サービス）でも宣伝をしないではユーザーが気づくことなく、概してインターネット（仮想世界）では検索サービス(Google Yahoo)から流入する率が多いのです。

初期のデジタル広告では２つの効果を狙う、、、（続きをみる）

3 ライター、ストーリーをどうするか？自社か外部か？

文章表現であれ動画表現であれ、基本ライターは決めます。動画であれ現在は、動画下部に少し大きめのテロップを入れることが普通です。（これはユーザーが視聴する際、音声をオフにしている場合、またユーザーフレンドリー対応と言われています）

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