コンテンツマーケティングとは、ターゲットユーザー(ペルソナ)に対し価値のある有益なコンテンツ(内容、情報)を発信継続することでファンを増やし、口コミをふやし、最終的に商品・サービスの購入につなげていくデジタルマーケティング施策の一つです。また中長期的継続をすることで、収益を獲得するマーケティングの手法と言えるでしょう。
コンテンツとは広告ではなく、ユーザーにとって価値のある情報のことで、webページに限らず、InstagramやTwitterなどのSNS、YouTubeなどの動画媒体、ブログなどで発信するものです。決まったフォーマットはありません。
小規模事業者様(スモールビジネス)においては、SNSとコンテンツ(良質の情報提供)を抱き合わた施策が費用対効果がいいでしょう。
情報収集が容易できるようになった今では、消費者行動も大きく変化しました。従来のテレビCMなどの広告は、あくまでも商品やサービスを知るきっかけであり、購入の決め手にはなりません。しかし今は商品やサービスを購入する前には、必ずやwebサイトやSNSで情報収集をしてから実際に購入するかどうかの意思決定をするようになったのです。
ユーザーへ価値ある情報を継続提供してこそ、ユーザーの共感、信頼を得られるでしょう。弊社ではコンテンツのライターがおります、どうぞお気軽にご相談ください。